Impressum - KULTHAAR

Einleitung und Überblick

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung  27.05.2024-322799048) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der  Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen  Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir  als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter  (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche  rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind  geschlechtsneutral zu verstehen.

Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.

Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr  technisch und verwenden juristische Fachbegriffe. Diese  Datenschutzerklärung soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so  einfach und transparent wie möglich beschreiben. Soweit es der  Transparenz förderlich ist, werden technische Begriffe leserfreundlich  erklärt, Links zu weiterführenden Informationen geboten und Grafiken zum  Einsatz gebracht. Wir informieren damit in klarer und einfacher  Sprache, dass wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten nur dann  personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine entsprechende gesetzliche  Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst  knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie  im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe,  Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und  vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch  nicht kannten.

Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten,  sich an die unten bzw. im Impressum genannte verantwortliche Stelle zu  wenden, den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen  auf Drittseiten anzusehen. Unsere Kontaktdaten finden Sie  selbstverständlich auch im Impressum.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im  Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle  personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen  (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen  wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name,  E-Mail-Adresse und postalische Anschrift einer Person. Die Verarbeitung  personenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere Dienstleistungen  und Produkte anbieten und abrechnen können, sei es online oder offline.  Der Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:

alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben

Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation

mobile Apps für Smartphones und andere Geräte

Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle  Bereiche, in denen personenbezogene Daten im Unternehmen über die  genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden. Sollten wir außerhalb  dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie  gegebenenfalls gesondert informieren.

Rechtsgrundlagen

In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen  transparente Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und  Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung,  die uns ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten.

Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die  VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom  27. April 2016. Diese Datenschutz-Grundverordnung der EU können Sie  selbstverständlich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie  haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu  verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer eingegebenen Daten  eines Kontaktformulars.

Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen  Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen,  verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufvertrag mit  Ihnen abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene Informationen.

Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c  DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen,  verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich  verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese enthalten  in der Regel personenbezogene Daten.

Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f  DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die Ihre Grundrechte nicht  einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung personenbezogener Daten  vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten verarbeiten, um unsere  Website sicher und wirtschaftlich effizient betreiben zu können. Diese  Verarbeitung ist somit ein berechtigtes Interesse.

Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im  öffentlichen Interesse und Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem  Schutz lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der Regel nicht auf.  Soweit eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird  diese an der entsprechenden Stelle ausgewiesen.

Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:

In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz  natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten  (Datenschutzgesetz), kurz DSG.

In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.

Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten darüber.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung  personenbezogener Daten haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten  der verantwortlichen Person bzw. Stelle:

Kulthaar

Hochstrasse 15

86399 Bobingen

Vertretungsberechtigt: Kathrin Sorkale

E-Mail: mail@kulthaar.com

Telefon: 0170/2936599

Impressum: http://kulthaar.com/impressum.html

Speicherdauer

Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern,  wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte  unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das  bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für  die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind  wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des  ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der  Buchführung.

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die  Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch  wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.

Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung  informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu  haben.

Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir Sie über die  folgenden Rechte, die Ihnen zustehen, damit es zu einer fairen und  transparenten Verarbeitung von Daten kommt:

Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht  darüber, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben  Sie Recht darauf eine Kopie der Daten zu erhalten und die folgenden  Informationen zu erfahren:

zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;

die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;

wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;

wie lange die Daten gespeichert werden;

das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder  Einschränkung der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die  Verarbeitung;

dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden finden Sie weiter unten);

die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;

ob Profiling durchgeführt wird, ob also Daten  automatisch ausgewertet werden, um zu einem persönlichen Profil von  Ihnen zu gelangen.

Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf  Berichtigung der Daten, was bedeutet, dass wir Daten richtig stellen  müssen, falls Sie Fehler finden.

Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung  („Recht auf Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass Sie die  Löschung Ihrer Daten verlangen dürfen.

Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf  Einschränkung der Verarbeitung, was bedeutet, dass wir die Daten nur  mehr speichern dürfen aber nicht weiter verwenden.

Sie haben laut Artikel 20 DSGVO das Recht auf  Datenübertragbarkeit, was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre  Daten in einem gängigen Format zur Verfügung stellen.

Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht,  welches nach Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich  bringt.

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1  lit. e (öffentliches Interesse, Ausübung öffentlicher Gewalt) oder  Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert, können Sie  gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch  wie möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.

Werden Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben,  können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung  widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für  Direktmarketing verwenden.

Werden Daten verwendet, um Profiling zu betreiben,  können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung  widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Profiling  verwenden.

Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das  Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung  (zum Beispiel Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.

Sie haben laut Artikel 77 DSGVO das Recht auf  Beschwerde. Das heißt, Sie können sich jederzeit bei der  Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die  Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten  gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen  Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei  der Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die  Datenschutzbehörde, deren Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/  finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen  Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die  Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit  (BfDI) wenden. Für unser Unternehmen ist die folgende lokale  Datenschutzbehörde zuständig:

Bayern Datenschutzbehörde

Landesbeauftragter für Datenschutz: Prof. Dr. Thomas Petri

Adresse: Wagmüllerstr. 18, 80538 München

Telefonnr.: 089/21 26 72-0

E-Mail-Adresse: poststelle@datenschutz-bayern.de

Website: https://www.datenschutz-bayern.de/

Sicherheit der Datenverarbeitung

Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl  technische als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns  möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wir personenbezogene  Daten. Dadurch machen wir es im Rahmen unserer Möglichkeiten so schwer  wie möglich, dass Dritte aus unseren Daten auf persönliche Informationen  schließen können.

Art. 25 DSGVO spricht hier von “Datenschutz durch  Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen” und  meint damit, dass man sowohl bei Software (z. B. Formularen) also auch  Hardware (z. B. Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt und  entsprechende Maßnahmen setzt. Im Folgenden gehen wir, falls  erforderlich, noch auf konkrete Maßnahmen ein.

Kommunikation

Kommunikation Zusammenfassung

👥 Betroffene: Alle, die mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren

📓 Verarbeitete Daten: z. B. Telefonnummer, Name,  E-Mail-Adresse, eingegebene Formulardaten. Mehr Details dazu finden Sie  bei der jeweils eingesetzten Kontaktart

🤝 Zweck: Abwicklung der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern usw.

📅 Speicherdauer: Dauer des Geschäftsfalls und der gesetzlichen Vorschriften

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO  (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit.  f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und per Telefon,  E-Mail oder Online-Formular kommunizieren, kann es zur Verarbeitung  personenbezogener Daten kommen.

Die Daten werden für die Abwicklung und Bearbeitung  Ihrer Frage und des damit zusammenhängenden Geschäftsvorgangs  verarbeitet. Die Daten während eben solange gespeichert bzw. solange es  das Gesetz vorschreibt.

Betroffene Personen

Von den genannten Vorgängen sind alle betroffen, die  über die von uns bereit gestellten Kommunikationswege den Kontakt zu uns  suchen.

Telefon

Wenn Sie uns anrufen, werden die Anrufdaten auf dem  jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter  pseudonymisiert gespeichert. Außerdem können Daten wie Name und  Telefonnummer im Anschluss per E-Mail versendet und zur  Anfragebeantwortung gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht,  sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben  erlauben.

E-Mail

Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden Daten  gegebenenfalls auf dem jeweiligen Endgerät (Computer, Laptop,  Smartphone,…) gespeichert und es kommt zur Speicherung von Daten auf dem  E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall  beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

Online Formulare

Wenn Sie mit uns mittels Online-Formular kommunizieren,  werden Daten auf unserem Webserver gespeichert und gegebenenfalls an  eine E-Mail-Adresse von uns weitergeleitet. Die Daten werden gelöscht,  sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben  erlauben.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung der Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sie geben uns  die Einwilligung Ihre Daten zu speichern und weiter für den  Geschäftsfall betreffende Zwecke zu verwenden;

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Es besteht die  Notwendigkeit für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder einem  Auftragsverarbeiter wie z. B. dem Telefonanbieter oder wir müssen die  Daten für vorvertragliche Tätigkeiten, wie z. B. die Vorbereitung eines  Angebots, verarbeiten;

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Wir  wollen Kundenanfragen und geschäftliche Kommunikation in einem  professionellen Rahmen betreiben. Dazu sind gewisse technische  Einrichtungen wie z. B. E-Mail-Programme, Exchange-Server und  Mobilfunkbetreiber notwendig, um die Kommunikation effizient betreiben  zu können.

Cookies

Cookies Zusammenfassung

👥 Betroffene: Besucher der Website

🤝 Zweck: abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details  dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das  Cookie setzt.

📓 Verarbeitete Daten: Abhängig vom jeweils eingesetzten  Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller  der Software, der das Cookie setzt.

📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Cookie, kann von Stunden bis hin zu Jahren variieren

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Cookies?

Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.

Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum  Sie genutzt werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser  verstehen.

Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie  einen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari,  Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Websites  speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man  Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind  echt nützliche Helferlein. Fast alle Websites verwenden Cookies. Genauer  gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für  andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die  von unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese  Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn”  Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und  einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder  mehrere Attribute angegeben werden.

Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie  beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie  unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die  „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies  weiß unsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die  Sie gewohnt sind. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene  Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer  einzigen Datei gespeichert.

Die folgende Grafik zeigt eine mögliche Interaktion  zwischen einem Webbrowser wie z. B. Chrome und dem Webserver. Dabei  fordert der Webbrowser eine Website an und erhält vom Server ein Cookie  zurück, welches der Browser erneut verwendet, sobald eine andere Seite  angefordert wird.



Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch  Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer  Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Websites (z.B.  Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da  jedes Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies  variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind  keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere  „Schädlinge“. Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs  zugreifen.

So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:

Name: _ga

Wert: GA1.2.1326744211.152322799048-9

Verwendungszweck: Unterscheidung der Websitebesucher

Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:

Mindestens 4096 Bytes pro Cookie

Mindestens 50 Cookies pro Domain

Mindestens 3000 Cookies insgesamt

Welche Arten von Cookies gibt es?

Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden,  hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden  Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten  wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Unerlässliche Cookies

Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der  Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn  ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten  weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der  Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster  schließt.

Zweckmäßige Cookies

Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und  ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe  dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei  verschiedenen Browsern gemessen.

Zielorientierte Cookies

Diese Cookies sorgen für eine bessere  Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte,  Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies

Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie  dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das  kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer  Website gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und  natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.

Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP State Management Mechanism”.

Zweck der Verarbeitung über Cookies

Der Zweck ist letztendlich abhängig vom jeweiligen  Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller  der Software, die das Cookie setzt.

Welche Daten werden verarbeitet?

Cookies sind kleine Gehilfen für eine viele verschiedene  Aufgaben. Welche Daten in Cookies gespeichert werden, kann man leider  nicht verallgemeinern, aber wir werden Sie im Rahmen der folgenden  Datenschutzerklärung über die verarbeiteten bzw. gespeicherten Daten  informieren.

Speicherdauer von Cookies

Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab und  wird weiter unter präzisiert. Manche Cookies werden nach weniger als  einer Stunde gelöscht, andere können mehrere Jahre auf einem Computer  gespeichert bleiben.

Sie haben außerdem selbst Einfluss auf die  Speicherdauer. Sie können über ihren Browser sämtliche Cookies jederzeit  manuell löschen (siehe auch unten “Widerspruchsrecht”). Ferner werden  Cookies, die auf einer Einwilligung beruhen, spätestens nach Widerruf  Ihrer Einwilligung gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherung  bis dahin unberührt bleibt.

Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie  selbst. Unabhängig von welchem Service oder welcher Website die Cookies  stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu  deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können Sie  Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies  zulassen.

Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem  Browser gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder  löschen wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen,  können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert,  wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen  Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die  Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am besten Sie suchen die  Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen Chrome” oder  “Cookies deaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers.

Rechtsgrundlage

Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“.  Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung  (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen verlangt. Innerhalb der  EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf  diese Richtlinien. In Österreich erfolgte aber die Umsetzung dieser  Richtlinie in § 165 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (2021). In  Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht  umgesetzt. Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie  weitgehend in § 15 Abs.3 des Telemediengesetzes (TMG).

Für unbedingt notwendige Cookies, auch soweit keine  Einwilligung vorliegt, bestehen berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1  lit. f DSGVO), die in den meisten Fällen wirtschaftlicher Natur sind.  Wir möchten den Besuchern der Website eine angenehme Benutzererfahrung  bescheren und dafür sind bestimmte Cookies oft unbedingt notwendig.

Soweit nicht unbedingt erforderliche Cookies zum Einsatz  kommen, geschieht dies nur im Falle Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage  ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In den folgenden Abschnitten werden Sie genauer über den  Einsatz von Cookies informiert, sofern eingesetzte Software Cookies  verwendet.

Bewerbungsdaten

Bewerbungsdaten Zusammenfassung

👥 Betroffene: Nutzer, die sich bei uns für eine Arbeitsstelle bewerben

🤝 Zweck: Abwicklung eines Bewerbungsverfahrens

📓 Verarbeitete Daten: Name, Adresse, Kontaktdaten,  E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Qualifikationsnachweise (Zeugnisse),  evtl. Daten besonderer Kategorien.

📅 Speicherdauer: bei erfolgreicher Bewerbung bis zum  Ende des Dienstverhältnisses. Anderenfalls werden die Daten nach dem  Bewerbungsverfahren gelöscht oder mit Ihrer Einwilligung für einen  gewissen Zeitraum gespeichert.

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO  (Einwilligung), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),  Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO  (Verarbeitung besonderer Kategorien)

Was sind Bewerbungsdaten?

Sie können sich bei uns per E-Mail, Online-Formular oder  über ein Recruiting-Tool für eine Arbeitsstelle in unserem Unternehmen  bewerben. Alle Daten, die wir im Rahmen einer Bewerbung von Ihnen  erhalten und verarbeiten, zählen zu den Bewerbungsdaten. Dabei geben Sie  immer auch personenbezogene Daten wie etwa Namen, Geburtsdatum, Adresse  und Telefonnummer preis.

Warum verarbeiten wir Bewerbungsdaten?

Wir verarbeiten Ihre Daten, damit wir ein ordentliches  Auswahlverfahren in Bezug auf die ausgeschriebene Stelle betreiben  können. Zusätzlich halten wir auch gerne Ihre Bewerbungsunterlagen in  unserem Bewerbungsarchiv. Denn oft kommt es vor, dass für die  ausgeschriebene Stellen eine Zusammenarbeit aus den unterschiedlichsten  Gründen nicht klappt, wir aber von Ihnen und Ihrer Bewerbung beeindruckt  sind und uns eine zukünftige Zusammenarbeit sehr gut vorstellen können.  Sofern Sie uns dafür Ihre Einwilligung geben, archivieren wir Ihre  Unterlagen, damit wir Sie für zukünftige Aufgaben in unserem Unternehmen  leicht kontaktieren können.

Wir garantieren Ihnen, dass wir besonders behutsam mit  Ihren Daten umgehen und immer nur innerhalb des rechtlichen Rahmens Ihre  Daten verarbeiten. Auch innerhalb unseres Unternehmens werden Ihre  Daten nur an Personen weitergeleitet, die unmittelbar mit Ihrer  Bewerbung zu tun haben. Kurz gesagt: Ihre Daten sind bei uns sicher  aufgehoben!

Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie sich zum Beispiel bei uns per E-Mail bewerben,  erhalten wir natürlich, wie oben erwähnt, auch personenbezogene Daten.  Selbst die E-Mail-Adresse zählt schon zu den personenbezogenen Daten.  Verarbeitet werden im Zuge eines Bewerbungsverfahrens allerdings nur  jene Daten, die für unsere Entscheidung, ob wir Sie in unserem Team  begrüßen wollen oder nicht, relevant sind.

Welche Daten genau verarbeitet werden, hängt in erster  Linie von der Stellenausschreibung ab. Meistens handelt es sich aber um  Namen, Geburtsdatum, Kontaktdaten und Qualifikationsnachweise. Wenn Sie  die Bewerbung über ein Online-Formular einreichen, werden die Daten  verschlüsselt an uns weitergegeben. Schicken Sie uns die Bewerbung per  E-Mail, findet diese Verschlüsselung nicht statt. Für den Weg der  Übertragung können wir somit keine Verantwortung übernehmen. Sobald die  Daten aber auf unseren Servern sind, sind wir für die rechtmäßige  Handhabung Ihrer Daten verantwortlich.

Während eines Bewerbungsvorgangs können neben den oben  genannten Daten auch Informationen zu Ihrer Gesundheit oder Ihrer  ethnischen Herkunft angefragt werden, damit wir und Sie die Rechte in  Bezug auf Arbeitsrecht, sozialer Sicherheit und Sozialschutz ausüben  können und gleichzeitig den dazu entsprechenden Pflichten nachkommen  können. Bei diesen Daten handelt es sich um Daten besonderer Kategorien.

Hier eine Liste möglicher Daten, die wir von Ihnen erhalten und verarbeiten:

Name

Kontaktadresse

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Geburtsdatum

Informationen, die aus Anschreiben und Lebenslauf hervorgehen

Qualifikationsnachweise (z. B.) Zeugnisse

Daten besonderer Kategorien (z. B. ethnische Herkunft, Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen)

Nutzungsdaten (besuchte Websites, Zugriffsdaten ect.)

Metadaten (IP-Adresse, Geräte-Informationen)

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Wenn wir Sie als Teammitglied in unserem Unternehmen  aufnehmen, werden Ihre Daten für den Zweck des Arbeitsverhältnisses  weiterverarbeitet und mindestens bis zur Beendigung des  Arbeitsverhältnisses bei uns aufbewahrt. Alle Bewerbungsunterlagen  kommen dann in Ihre Mitarbeiterakte.

Bieten wir Ihnen die Arbeitsstelle nicht an, lehnen Sie  unser Angebot ab oder ziehen Ihre Bewerbung zurück, können wir aufgrund  des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Ihre Daten bis  zu 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens aufbewahren. Danach  werden sowohl Ihre elektronischen Daten als auch alle Daten aus  physischen Bewerbungsunterlagen vollständig gelöscht bzw. vernichtet.  Wir behalten uns Ihre Daten etwa, damit wir noch etwaige Nachfragen  beantworten können oder, damit wir im Falle eines Rechtsstreits  Nachweise über die Bewerbung vorlegen können. Falls sich ein  Rechtsstreit anbahnt und wir eventuell die Daten nach Ablauf der 6  Monate immer noch benötigen, werden wir die Daten erst dann löschen,  wenn es keinen Grund mehr zur Aufbewahrung gibt. Sofern es gesetzliche  Aufbewahrungspflichten zu erfüllen gibt, müssen wir die Daten  grundsätzlich länger als 6 Monate speichern.

Weiters können wir Ihre Daten auch länger aufbewahren,  wenn Sie dafür eine spezielle Einwilligung erteilt haben. Das machen wir  zum Beispiel, wenn wir uns in Zukunft eine Zusammenarbeit mit Ihnen gut  vorstellen können. Dann ist es hilfreich Ihre Daten archiviert zu  haben, um Sie problemlos erreichen können. In diesem Fall kommen die  Daten in unser Bewerberpool. Selbstverständlich können Sie Ihre  Einwilligung zur längeren Aufbewahrung Ihrer Daten jederzeit widerrufen.  Erfolgt kein Widerruf und geben Sie keine neue Einwilligung ab, werden  Ihre Daten spätestens nach 2 Jahren gelöscht.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO  (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO  (berechtigte Interessen)  und Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO (Verarbeitung  besonderer Kategorien).

Nehmen wir Sie in unser Bewerbertool auf, passiert dies  auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir  weisen Sie darauf hin, dass Ihre Zustimmung in unser Bewerbungspool  freiwillig ist, keinen Einfluss auf den Bewerbungsprozess hat und Sie  jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Die  Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt  davon unberührt.

Für den Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen  erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO. Für  Zwecke der Gesundheitsversorgung, der Arbeitsmedizin, für die  medizinische Diagnostik, für die Versorgung oder Behandlung im  Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und  Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich erfolgt die Verarbeitung  personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Wenn Sie  freiwillig Daten der besonderen Kategorien mitteilen, erfolgt die  Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.

Kundendaten

Kundendaten Zusammenfassung

👥 Betroffene: Kunden bzw. Geschäfts- und Vertragspartner

🤝 Zweck: Erbringung der vertraglich oder vorvertraglich vereinbarten Leistungen einschließlich zugehörige Kommunikation

📓 Verarbeitete Daten: Name, Adresse, Kontaktdaten,  E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (wie z. B.  Rechnungen und Bankdaten), Vertragsdaten (wie z. B. Laufzeit und  Gegenstand des Vertrags), IP-Adresse, Bestelldaten

📅 Speicherdauer: die Daten werden gelöscht, sobald sie  zur Erbringung unserer geschäftlichen Zwecke nicht mehr erforderlich  sind und es keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gibt.

⚖️ Rechtsgrundlagen: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Vertrag (Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO)

Was sind Kundendaten?

Damit wir unser Service bzw. unsere vertraglichen  Leistungen anbieten können, verarbeiten wir auch Daten unserer Kunden  und Geschäftspartner. Unter diesen Daten befinden sich immer auch  personenbezogene Daten. Unter Kundendaten versteht man alle  Informationen, die auf Basis einer vertraglichen oder vorvertraglichen  Zusammenarbeit verarbeitet werden, um die angebotenen Leistungen  erbringen zu können. Kundendaten sind also alle gesammelten  Informationen, die wir über unsere Kunden erheben und verarbeiten.

Warum verarbeiten wir Kundendaten?

Es gibt viele Gründe, warum wir Kundendaten sammeln und  verarbeiten. Der wichtigste ist, dass wir zur Bereitstellung unserer  Services einfach verschiedene Daten benötigen. Manchmal reicht hier  schon Ihre E-Mail-Adresse, doch wenn Sie etwa ein Produkt oder eine  Dienstleistung erwerben, benötigen wir auch Daten wie beispielsweise  Name, Adresse, Bankdaten oder Vertragsdaten. Wir nutzen die Daten in  weiterer Folge auch für Marketing- und Vertriebsoptimierungen, damit wir  insgesamt unser Service für unsere Kunden verbessern können. Ein  weiterer wichtiger Punkt ist auch unser Kundenservice, der uns stets  sehr am Herzen liegt. Wir wollen, dass Sie mit Frage zu unseren  Angeboten jederzeit zu uns kommen können und dafür brauchen wir  zumindest Ihre E-Mail-Adresse.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Daten genau gespeichert werden, kann an dieser  Stelle nur anhand Kategorien wiedergegeben werden. Dies hängt nämlich  stets davon ab, welche Leistungen Sie von uns beziehen. In manchen  Fällen geben Sie uns lediglich Ihre E-Mail-Adresse, damit wir  beispielsweise mit Ihnen in Kontakt treten können oder wir Ihre Fragen  beantworten können. In anderen Fällen erwerben Sie ein Produkt oder eine  Dienstleistung bei uns und dafür benötigen wir deutlich mehr  Informationen, wie etwa Ihre Kontaktdaten, Zahlungsdaten und  Vertragsdaten.

Hier eine Liste möglicher Daten, die wir von Ihnen erhalten und verarbeiten:

Name

Kontaktadresse

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Geburtsdatum

Zahlungsdaten (Rechnungen, Bankdaten, Zahlungshistorie etc.)

Vertragsdaten ( Laufzeit, Inhalt)

Nutzungsdaten (besuchte Websites, Zugriffsdaten ect.)

Metadaten (IP-Adresse, Geräte-Informationen)

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Sobald wir die Kundendaten zur Erfüllung unserer  vertraglichen Pflichten und unserer Zwecke nicht mehr benötigen und die  Daten auch nicht für mögliche Gewährleistungs- und Haftungspflichten  nötig sind, löschen wir die entsprechenden Kundendaten. Das ist zum  Beispiel der Fall, wenn ein geschäftlicher Vertrag endet. Danach beträgt  die Verjährungsfrist in der Regel 3 Jahre, wobei längere Fristen im  Einzelfall möglich sind. Wir halten uns natürlich auch an die  gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Ihre Kundendaten werden ganz sicher  nicht an Dritte weitergegeben, wenn Sie dazu nicht explizit eine  Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO  (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO  (berechtigte Interessen)  und in speziellen Fällen (z. B. bei  medizinischen Leistungen) Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO (Verarbeitung  besonderer Kategorien).

Für den Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen  erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO. Für  Zwecke der Gesundheitsversorgung, der Arbeitsmedizin, für die  medizinische Diagnostik, für die Versorgung oder Behandlung im  Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und  Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich erfolgt die Verarbeitung  personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Wenn Sie  freiwillig Daten der besonderen Kategorien mitteilen, erfolgt die  Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.

Webhosting Einleitung

Webhosting Zusammenfassung

👥 Betroffene: Besucher der Website

🤝 Zweck: professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs

📓 Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des  Websitebesuchs, verwendeter Browser und weitere Daten. Mehr Details dazu  finden Sie weiter unten bzw. beim jeweils eingesetzten Webhosting  Provider.

📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Provider, aber in der Regel 2 Wochen

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Webhosting?

Wenn Sie heutzutage Websites besuchen, werden gewisse  Informationen – auch personenbezogene Daten – automatisch erstellt und  gespeichert, so auch auf dieser Website. Diese Daten sollten möglichst  sparsam und nur mit Begründung verarbeitet werden. Mit Website meinen  wir übrigens die Gesamtheit aller Webseiten auf einer Domain, d.h. alles  von der Startseite (Homepage) bis hin zur aller letzten Unterseite (wie  dieser hier). Mit Domain meinen wir zum Beispiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.

Wenn Sie eine Website auf einem Computer, Tablet oder  Smartphone ansehen möchten, verwenden Sie dafür ein Programm, das sich  Webbrowser nennt. Sie kennen vermutlich einige Webbrowser beim Namen:  Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Apple Safari. Wir  sagen kurz Browser oder Webbrowser dazu.

Um die Website anzuzeigen, muss sich der Browser zu  einem anderen Computer verbinden, wo der Code der Website gespeichert  ist: dem Webserver. Der Betrieb eines Webservers ist eine komplizierte  und aufwendige Aufgabe, weswegen dies in der Regel von professionellen  Anbietern, den Providern, übernommen wird. Diese bieten Webhosting an  und sorgen damit für eine verlässliche und fehlerfreie Speicherung der  Daten von Websites. Eine ganze Menge Fachbegriffe, aber bitte bleiben  Sie dran, es wird noch besser!

Bei der Verbindungsaufnahme des Browsers auf Ihrem  Computer (Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone) und während der  Datenübertragung zu und vom Webserver kann es zu einer Verarbeitung  personenbezogener Daten kommen. Einerseits speichert Ihr Computer Daten,  andererseits muss auch der Webserver Daten eine Zeit lang speichern, um  einen ordentlichen Betrieb zu gewährleisten.

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, daher zeigt  folgende Grafik zur Veranschaulichung das Zusammenspiel zwischen  Browser, dem Internet und dem Hosting-Provider.



Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Die Zwecke der Datenverarbeitung sind:

Professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs

zur Aufrechterhaltung der Betriebs- und IT-Sicherheit

Anonyme Auswertung des Zugriffsverhaltens zur  Verbesserung unseres Angebots und ggf. zur Strafverfolgung bzw.  Verfolgung von Ansprüchen

Welche Daten werden verarbeitet?

Auch während Sie unsere Website jetzt gerade besuchen,  speichert unser Webserver, das ist der Computer auf dem diese Webseite  gespeichert ist, in der Regel automatisch Daten wie

die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite

Browser und Browserversion (z. B. Chrome 87)

das verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 10)

die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)

den Hostnamen und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)

Datum und Uhrzeit

in Dateien, den sogenannten Webserver-Logfiles

Wie lange werden Daten gespeichert?

In der Regel werden die oben genannten Daten zwei Wochen  gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten  nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim  Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten von Behörden eingesehen werden.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch unseren Provider  (Firma, die unsere Website auf speziellen Computern (Servern) laufen  lässt), protokolliert, aber wir geben Ihre Daten nicht ohne Zustimmung  weiter!

Rechtsgrundlage

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener  Daten im Rahmen des Webhosting ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f  DSGVO (Wahrung der berechtigten Interessen), denn die Nutzung von  professionellem Hosting bei einem Provider ist notwendig, um das  Unternehmen im Internet sicher und nutzerfreundlich präsentieren und  Angriffe und Forderungen hieraus gegebenenfalls verfolgen zu können.

Zwischen uns und dem Hosting-Provider besteht in der  Regel ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 f. DSGVO,  der die Einhaltung von Datenschutz gewährleistet und Datensicherheit  garantiert.

Web Analytics Einleitung

Web Analytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene: Besucher der Website

🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots.

📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten  wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt,  Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Mehr  Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Web Analytics Tool.

📅 Speicherdauer: abhängig vom eingesetzten Web-Analytics-Tool

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Web Analytics?

Wir verwenden auf unserer Website Software zur  Auswertung des Verhaltens der Website-Besucher, kurz Web Analytics oder  Web-Analyse genannt. Dabei werden Daten gesammelt, die der jeweilige  Analytic-Tool-Anbieter (auch Trackingtool genannt) speichert, verwaltet  und verarbeitet. Mit Hilfe der Daten werden Analysen über das  Nutzerverhalten auf unserer Website erstellt und uns als  Websitebetreiber zur Verfügung gestellt. Zusätzlich bieten die meisten  Tools verschiedene Testmöglichkeiten an. So können wir etwa testen,  welche Angebote oder Inhalte bei unseren Besuchern am besten ankommen.  Dafür zeigen wir Ihnen für einen begrenzten Zeitabschnitt zwei  verschiedene Angebote. Nach dem Test (sogenannter A/B-Test) wissen wir,  welches Produkt bzw. welcher Inhalt unsere Websitebesucher interessanter  finden. Für solche Testverfahren, wie auch für andere  Analytics-Verfahren, können auch Userprofile erstellt werden und die  Daten in Cookies gespeichert werden.

Warum betreiben wir Web Analytics?

Mit unserer Website haben wir ein klares Ziel vor Augen:  wir wollen für unsere Branche das beste Webangebot auf dem Markt  liefern. Um dieses Ziel zu erreichen, wollen wir einerseits das beste  und interessanteste Angebot bieten und andererseits darauf achten, dass  Sie sich auf unserer Website rundum wohlfühlen. Mit Hilfe von  Webanalyse-Tools können wir das Verhalten unserer Websitebesucher  genauer unter die Lupe nehmen und dann entsprechend unser Webangebot für  Sie und uns verbessern. So können wir beispielsweise erkennen wie alt  unsere Besucher durchschnittlich sind, woher sie kommen, wann unsere  Website am meisten besucht wird oder welche Inhalte oder Produkte  besonders beliebt sind. All diese Informationen helfen uns die Website  zu optimieren und somit bestens an Ihre Bedürfnisse, Interessen und  Wünsche anzupassen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Daten genau gespeichert werden, hängt natürlich  von den verwendeten Analyse-Tools ab. Doch in der Regel wird zum  Beispiel gespeichert, welche Inhalte Sie auf unserer Website ansehen,  auf welche Buttons oder Links Sie klicken, wann Sie eine Seite aufrufen,  welchen Browser sie verwenden, mit welchem Gerät (PC, Tablet,  Smartphone usw.) Sie die Website besuchen oder welches Computersystem  Sie verwenden. Wenn Sie damit einverstanden waren, dass auch  Standortdaten erhoben werden dürfen, können auch diese durch den  Webanalyse-Tool-Anbieter verarbeitet werden.

Zudem wird auch Ihre IP-Adresse gespeichert. Gemäß der  Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind IP-Adressen personenbezogene  Daten. Ihre IP-Adresse wird allerdings in der Regel pseudonymisiert  (also in unkenntlicher und gekürzter Form) gespeichert. Für den Zweck  der Tests, der Webanalyse und der Weboptimierung werden grundsätzlich  keine direkten Daten, wie etwa Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Adresse oder  Ihre E-Mail-Adresse gespeichert. All diese Daten werden, sofern sie  erhoben werden, pseudonymisiert gespeichert. So können Sie als Person  nicht identifiziert werden.

Das folgende Beispiel zeigt schematisch die  Funktionsweise von Google Analytics als Beispiel für client-basiertes  Webtracking mit Java-Script-Code.



Wie lange die jeweiligen Daten gespeichert werden, hängt  immer vom Anbieter ab. Manche Cookies speichern Daten nur für ein paar  Minuten bzw. bis Sie die Website wieder verlassen, andere Cookies können  Daten über mehrere Jahre speichern.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie  weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell  verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die  Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig  ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich  vorgeschrieben ist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit  Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu  widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool  oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die  Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die  Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Web-Analytics setzt Ihre Einwilligung  voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese  Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die  Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie  bei der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.

Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite  ein berechtigtes Interesse daran, das Verhalten der Websitebesucher zu  analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu  verbessern. Mit Hilfe von Web-Analytics erkennen wir Fehler der Website,  können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern.  Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte  Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit sie eine  Einwilligung erteilt haben.

Da bei Web-Analytics-Tools Cookies zum Einsatz kommen,  empfehlen wir Ihnen auch das Lesen unserer allgemeinen  Datenschutzerklärung zu Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen  genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die  Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.

Informationen zu speziellen Web-Analytics-Tools, erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Google Analytics Datenschutzerklärung

Google Analytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene: Besucher der Website

🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots.

📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten  wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt,  Navigationsverhalten und Klickverhalten enthalten. Mehr Details dazu  finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.

📅 Speicherdauer: individuell einstellbar, standardmäßig speichert Google Analytics 4 Daten für 14 Monate

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Google Analytics?

Wir verwenden auf unserer Website das Analyse-Tracking  Tool Google Analytics in der Version Google Analytics 4 (GA4) des  amerikanischen Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist  das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street  Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Google  Analytics sammelt Daten über Ihre Handlungen auf unserer Website. Durch  die Kombination aus verschiedenen Technologien wie Cookies, Geräte-IDs  und Anmeldeinformationen, können Sie als User aber über verschiedene  Geräte hinweg identifiziert werden. Dadurch können Ihre Handlungen auch  plattformübergreifend analysiert werden.

Wenn Sie beispielsweise einen Link anklicken, wird  dieses Ereignis in einem Cookie gespeichert und an Google Analytics  versandt. Mithilfe der Berichte, die wir von Google Analytics erhalten,  können wir unsere Website und unseren Service besser an Ihre Wünsche  anpassen. Im Folgenden gehen wir näher auf das Tracking-Tool ein und  informieren Sie vor allem darüber, welche Daten verarbeitet werden und  wie Sie das verhindern können.

Google Analytics ist ein Trackingtool, das der  Datenverkehrsanalyse unserer Website dient. Basis dieser Messungen und  Analysen ist eine pseudonyme Nutzeridentifikationsnummer. Diese Nummer  beinhaltet keine personenbezogenen Daten wie Name oder Adresse, sondern  dient dazu, Ereignisse einem Endgerät zuzuordnen. GA4 nutzt ein  ereignisbasiertes Modell, das detaillierte Informationen zu  Userinteraktionen wie etwa Seitenaufrufe, Klicks, Scrollen,  Conversion-Ereignisse erfasst. Zudem wurden in GA4 auch verschiedene  maschinelle Lernfunktionen eingebaut, um das Nutzerverhalten und  gewissen Trends besser zu verstehen. GA4 setzt mit Hilfe maschineller  Lernfunktionen auf Modellierungen. Das heißt auf Grundlage der erhobenen  Daten können auch fehlende Daten hochgerechnet werden, um damit die  Analyse zu optimieren und auch um Prognosen geben zu können.

Damit Google Analytics grundsätzlich funktioniert, wird  ein Tracking-Code in den Code unserer Website eingebaut. Wenn Sie unsere  Website besuchen, zeichnet dieser Code verschiedene Ereignisse auf, die  Sie auf unserer Website ausführen. Mit dem ereignisbasierten  Datenmodell von GA4 können wir als Websitebetreiber spezifische  Ereignisse definieren und verfolgen, um Analysen von Userinteraktionen  zu erhalten. Somit können neben allgemeinen Informationen wie Klicks  oder Seitenaufrufe auch spezielle Ereignisse, die für unser Geschäft  wichtig sind, verfolgt werden. Solche speziellen Ereignisse können zum  Beispiel das Absenden eines Kontaktformulars oder der Kauf eines  Produkts sein.

Sobald Sie unsere Website verlassen, werden diese Daten an die Google-Analytics-Server gesendet und dort gespeichert.

Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte  über Ihr Userverhalten. Dabei kann es sich unter anderem um folgende  Berichte handeln:

Zielgruppenberichte: Über Zielgruppenberichte lernen wir  unsere User besser kennen und wissen genauer, wer sich für unser  Service interessiert.

Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsere Onlinewerbung leichter analysieren und verbessern.

Akquisitionsberichte: Akquisitionsberichte geben uns  hilfreiche Informationen darüber, wie wir mehr Menschen für unseren  Service begeistern können.

Verhaltensberichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit  unserer Website interagieren. Wir können nachvollziehen welchen Weg Sie  auf unserer Seite zurücklegen und welche Links Sie anklicken.

Conversionsberichte: Conversion nennt man einen Vorgang,  bei dem Sie aufgrund einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Handlung  ausführen. Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen Websitebesucher zu  einem Käufer oder Newsletter-Abonnent werden. Mithilfe dieser Berichte  erfahren wir mehr darüber, wie unsere Marketing-Maßnahmen bei Ihnen  ankommen. So wollen wir unsere Conversionrate steigern.

Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer sofort, was  gerade auf unserer Website passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele  User gerade diesen Text lesen.

Neben den oben genannten Analyseberichten bietet Google Analytics 4 unter anderem auch folgende Funktionen an:

Ereignisbasiertes Datenmodell: Dieses Modell erfasst  ganz spezifische Ereignisse, die auf unserer Website stattfinden können.  Zum Beispiel das Abspielen eines Videos, der Kauf eines Produkts oder  das Anmelden zu unserem Newsletter.

Erweiterte Analysefunktionen: Mit diesen Funktionen  können wir Ihr Verhalten auf unserer Website oder gewisse allgemeine  Trends noch besser verstehen. So können wir etwa Usergruppen  segmentieren, Vergleichsanalysen von Zielgruppen machen oder Ihren Weg  bzw. Pfad auf unserer Website nachvollziehen.

Vorhersagemodellierung: Auf Grundlage erhobener Daten  können durch maschinelles Lernen fehlende Daten hochgerechnet werden,  die zukünftige Ereignisse und Trends vorhersagen. Das kann uns helfen,  bessere Marketingstrategien zu entwickeln.

Cross-Plattform-Analyse: Die Erfassung und Analyse von  Daten sind sowohl von Websites als auch von Apps möglich. Das bietet uns  die Möglichkeit, das Userverhalten plattformübergreifend zu  analysieren, sofern Sie natürlich der Datenverarbeitung eingewilligt  haben.

Warum verwenden wir Google Analytics auf unserer Website?

Unser Ziel mit dieser Website ist klar: Wir wollen Ihnen  den bestmöglichen Service bieten. Die Statistiken und Daten von Google  Analytics helfen uns dieses Ziel zu erreichen.

Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen uns ein  klares Bild von den Stärken und Schwächen unserer Website. Einerseits  können wir unsere Seite so optimieren, dass sie von interessierten  Menschen auf Google leichter gefunden wird. Andererseits helfen uns die  Daten, Sie als Besucher besser zu verstehen. Wir wissen somit sehr  genau, was wir an unserer Website verbessern müssen, um Ihnen das  bestmögliche Service zu bieten. Die Daten dienen uns auch, unsere Werbe-  und Marketing-Maßnahmen individueller und kostengünstiger  durchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Produkte und  Dienstleistungen Menschen zu zeigen, die sich dafür interessieren.

Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?

Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes  eine zufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden  ist. So erkennt Sie Google Analytics als neuen User und Ihnen wird eine  User-ID zugeordnet. Wenn Sie das nächste Mal unsere Seite besuchen,  werden Sie als „wiederkehrender“ User erkannt. Alle gesammelten Daten  werden gemeinsam mit dieser User-ID gespeichert. So ist es erst möglich  pseudonyme Userprofile auszuwerten.

Um mit Google Analytics unsere Website analysieren zu  können, muss eine Property-ID in den Tracking-Code eingefügt werden. Die  Daten werden dann in der entsprechenden Property gespeichert. Für jede  neu angelegte Property ist die Google Analytics 4-Property  standardmäßig. Je nach verwendeter Property werden Daten unterschiedlich  lange gespeichert.

Durch Kennzeichnungen wie Cookies, App-Instanz-IDs,  User-IDs oder etwa benutzerdefinierte Ereignisparameter werden Ihre  Interaktionen, sofern Sie eingewilligt haben, plattformübergreifend  gemessen. Interaktionen sind alle Arten von Handlungen, die Sie auf  unserer Website ausführen. Wenn Sie auch andere Google-Systeme (wie z.B.  ein Google-Konto) nützen, können über Google Analytics generierte Daten  mit Drittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google gibt keine Google  Analytics-Daten weiter, außer wir als Websitebetreiber genehmigen das.  Zu Ausnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich ist.

Laut Google werden in Google Analytics 4 keine  IP-Adressen protokolliert oder gespeichert. Google nutzt die  IP-Adressdaten allerdings für die Ableitung von Standortdaten und löscht  sie unmittelbar danach. Alle IP-Adressen, die von Usern in der EU  erhoben werden, werden also gelöscht, bevor die Daten in einem  Rechenzentrum oder auf einem Server gespeichert werden.

Da bei Google Analytics 4 der Fokus auf  ereignisbasierten Daten liegt, verwendet das Tool im Vergleich zu  früheren Versionen (wie Google Universal Analytics) deutlich weniger  Cookies. Dennoch gibt es einige spezifische Cookies, die von GA4  verwendet werden. Dazu zählen zum Beispiel:

Name: _ga

Wert: 2.1326744211.152322799048-5

Verwendungszweck: Standardmäßig verwendet analytics.js  das Cookie _ga, um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur  Unterscheidung der Webseitenbesucher.

Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: _gid

Wert: 2.1687193234.152322799048-1

Verwendungszweck: Das Cookie dient auch zur Unterscheidung der Webseitenbesucher

Ablaufdatum: nach 24 Stunden

Name: _gat_gtag_UA_<property-id>

Wert: 1

Verwendungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate  verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager  bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_  <property-id>.

Ablaufdatum: nach 1 Minute

Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf  Vollständigkeit erheben, da Google die Wahl ihrer Cookies immer wieder  auch verändert. Ziel von GA4 ist es auch, den Datenschutz zu verbessern.  Daher bietet das Tool einige Möglichkeiten zur Kontrolle der  Datenerfassung. So können wir beispielsweise die Speicherdauer selbst  festlegen und auch die Datenerfassung steuern.

Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Arten von Daten, die mit Google Analytics erhoben werden:

Heatmaps: Google legt sogenannte Heatmaps an. Über  Heatmaps sieht man genau jene Bereiche, die Sie anklicken. So bekommen  wir Informationen, wo Sie auf unserer Seite „unterwegs“ sind.

Sitzungsdauer: Als Sitzungsdauer bezeichnet Google die  Zeit, die Sie auf unserer Seite verbringen, ohne die Seite zu verlassen.  Wenn Sie 20 Minuten inaktiv waren, endet die Sitzung automatisch.

Absprungrate (engl. Bouncerate): Von einem Absprung ist  die Rede, wenn Sie auf unserer Website nur eine Seite ansehen und dann  unsere Website wieder verlassen.

Kontoerstellung: Wenn Sie auf unserer Website ein Konto  erstellen bzw. eine Bestellung machen, erhebt Google Analytics diese  Daten.

Standort: IP-Adressen werden in Google Analytics nicht  protokolliert oder gespeichert. Allerdings werden kurz vor der Löschung  der IP-Adresse Ableitungen für Standortdaten genutzt.

Technische Informationen: Zu den technischen  Informationen zählen unter anderem Ihr Browsertyp, Ihr Internetanbieter  oder Ihre Bildschirmauflösung.

Herkunftsquelle: Google Analytics beziehungsweise uns  interessiert natürlich auch über welche Website oder welche Werbung Sie  auf unsere Seite gekommen sind.

Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaige Bewertungen,  das Abspielen von Medien (z. B., wenn Sie ein Video über unsere Seite  abspielen), das Teilen von Inhalten über Social Media oder das  Hinzufügen zu Ihren Favoriten. Die Aufzählung hat keinen  Vollständigkeitsanspruch und dient nur zu einer allgemeinen Orientierung  der Datenspeicherung durch Google Analytics.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google hat ihre Server auf der ganzen Welt verteilt.  Hier können Sie genau nachlesen, wo sich die Google-Rechenzentren  befinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen  Datenträgern verteilt. Das hat den Vorteil, dass die Daten schneller  abrufbar sind und vor Manipulation besser geschützt sind. In jedem  Google-Rechenzentrum gibt es entsprechende Notfallprogramme für Ihre  Daten. Wenn beispielsweise die Hardware bei Google ausfällt oder  Naturkatastrophen Server lahmlegen, bleibt das Risiko einer  Dienstunterbrechung bei Google dennoch gering.

Die Aufbewahrungsdauer der Daten hängt von den  verwendeten Properties ab. Die Speicherdauer wird stets für jede  einzelne Property eigens festgelegt. Google Analytics bietet uns zur  Kontrolle der Speicherdauer vier Optionen an:

2 Monate: das ist die kürzeste Speicherdauer.

14 Monate: standardmäßig bleiben die Daten bei GA4 für 14 Monate gespeichert.

26 Monate: man kann die Daten auch 26 Monate lang speichern.

Daten werden erst gelöscht, wenn wir sie manuell löschen

Zusätzlich gibt es auch die Option, dass Daten erst dann  gelöscht werden, wenn Sie innerhalb des von uns gewählten Zeitraums  nicht mehr unsere Website besuchen. In diesem Fall wird die  Aufbewahrungsdauer jedes Mal zurückgesetzt, wenn Sie unsere Website  innerhalb des festgelegten Zeitraums wieder besuchen.

Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist, werden  einmal im Monat die Daten gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt für  Ihre Daten, die mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs (z.B. Cookies  der DoubleClick-Domain) verknüpft sind. Berichtergebnisse basieren auf  aggregierten Daten und werden unabhängig von Nutzerdaten gespeichert.  Aggregierte Daten sind eine Zusammenschmelzung von Einzeldaten zu einer  größeren Einheit.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union haben  Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zu  aktualisieren, zu löschen oder einzuschränken. Mithilfe des  Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics-JavaScript  (analytics.js, gtag.js) verhindern Sie, dass Google Analytics 4 Ihre  Daten verwendet. Das Browser-Add-on können Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  runterladen und installieren. Beachten Sie bitte, dass durch dieses  Add-on nur die Datenerhebung durch Google Analytics deaktiviert wird.

Falls Sie grundsätzlich Cookies deaktivieren, löschen  oder verwalten wollen, finden Sie unter dem Abschnitt „Cookies“ die  entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten  Browser.

Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Google Analytics setzt Ihre Einwilligung  voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese  Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die  Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie  bei der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.

Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite  ein berechtigtes Interesse daran, das Verhalten der Websitebesucher zu  analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu  verbessern. Mit Hilfe von Google Analytics erkennen wir Fehler der  Website, können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeit  verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO  (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Analytics gleichwohl nur  ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA.  Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,  wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten  von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden  Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem verwendet Google sogenannte  Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).  Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von  der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen  sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen  Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie  beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.  Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die  Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung  Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,  selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet  werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der  EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden  Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads  Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln  verweisen, finden Sie unter  https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten  Informationen rund um die Datenverarbeitung von Google Analytics  näherbringen. Wenn Sie mehr über den Tracking-Dienst erfahren wollen,  empfehlen wir diese beiden Links: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung erfahren wollen, nutzen Sie die Google-Datenschutzerklärung auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Optimize Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website Google Optimize, ein  Website-Optimierungstool. Dienstanbieter ist das amerikanische  Unternehmen Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen  Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland)  für alle Google-Dienste verantwortlich.

Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA.  Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,  wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten  von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden  Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem verwendet Google sogenannte  Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).  Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von  der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen  sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen  Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie  beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.  Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die  Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung  Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,  selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet  werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der  EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden  Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads  Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln  verweisen, finden Sie unter  https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Google Optimize verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Security & Anti-Spam

Security & Anti-Spam Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene: Besucher der Website

🤝 Zweck: Cybersicherheit

📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Ihre IP-Adresse, Name oder technische Daten wie etwa Browserversion

Mehr Details dazu finden Sie weiter unten und den einzelnen Datenschutztexten.

📅 Speicherdauer: meisten werden die Daten solange  gespeichert, bis sie zur Erfüllung der Dienstleistung nicht mehr  benötigt werden

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist eine Security- & Anti-Spam-Software?

Mit sogenannten Security- & Anti-Spam-Softwares  können Sie sich und wir uns vor diversen Spam- oder Phishing-Mails und  möglichen anderen Cyberattacken schützen. Unter Spam versteht man  Werbemails aus einem Massenversand, die man selbst nicht verlangte.  Solche Mails werden auch Datenmüll genannt und können auch Kosten  verursachen. Phishing-Mails sind wiederum Nachrichten, die darauf  abzielen, über gefälschte Nachrichten oder Websites Vertrauen  aufzubauen, um an persönliche Daten zu gelangen. Eine Anti-Spam-Software  schützt in der Regel vor unerwünschten Spam-Nachrichten oder bösartigen  Mails, die etwa Viren in unser System einschleusen könnten. Wir nutzen  auch allgemeine Firewall- und Sicherheitssysteme, die unsere Computer  vor unerwünschten Netzwerkangriffen schützen.

Warum verwenden wir Security- & Anti-Spam-Software?

Wir legen auf unserer Website besonders großen Wert auf  Sicherheit. Schließlich geht es nicht nur um unsere, sondern vor allem  auch um Ihre Sicherheit. Leider gehören mittlerweile in der Welt der IT  und des Internets Cyberbedrohungen schon zum Alltag. Oft versuchen  Hacker mit Hilfe einer Cyberattacke personenbezogene Daten aus einem  IT-System zu stehlen. Und daher ist ein gutes Abwehrsystem absolut  notwendig. Ein Sicherheitssystem überwacht alle ein- und ausgehenden  Verbindungen zu unserem Netzwerk bzw. Computer. Damit wir noch größere  Sicherheit vor Cyberangriffen erreichen, nutzen wir neben den  standardisierten Sicherheitssystemen auf unserem Computer auch noch  weitere externe Security-Dienste. Unerlaubter Verkehr von Daten wird  dadurch besser unterbunden und so schützen wir uns vor  Cyberkriminalität.

Welche Daten werden durch Security- & Anti-Spam-Softwares verarbeitet?

Welche Daten genau erhoben und gespeichert werden hängt  natürlich vom jeweiligen Dienst ab. Wir sind allerdings stets bemüht nur  Programme zu verwenden, die sehr sparsam Daten erheben bzw. nur Daten  speichern, die für die Erfüllung der angebotenen Leistung nötig sind.  Grundsätzlich kann der Dienst Daten wie beispielsweise Name, Adresse,  IP-Adresse, E-Mail-Adresse und technische Daten wie Browsertyp oder  Browserversion speichern. Auch können etwaige Leistungs- und  Protokolldaten erhoben werden, um mögliche eingehende Bedrohungen  rechtzeitig zu erkennen. Diese Daten werden im Rahmen der Services und  unter Einhaltung der geltenden Gesetze verarbeitet. Dazu zählt auch bei  US-amerikanischen Anbietern (über die Standardvertragsklauseln) die  DSGVO. Diese Security-Dienste arbeiten in einigen Fällen auch mit  Drittanbietern zusammen, die unter Anweisung und in Übereinstimmung mit  den Datenschutzrichtlinien und weiteren Sicherheitsmaßnahmen Daten  speichern und/oder verarbeiten können. Die Datenspeicherung erfolgt  meist über Cookies.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie  weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.  Beispielsweise speichern Security-Programme Daten bis Sie oder wir die  Datenspeicherung widerrufen. Generell werden personenbezogene Daten nur  so lange, wie es für die Bereitstellung der Dienstleistungen unbedingt  notwendig ist, gespeichert. In vielen Fällen fehlen uns leider von den  Anbietern präzise Informationen über die Länge der Speicherung.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit  Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern von  Security-Software zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser  Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel  können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie  in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Da bei solchen Sicherheitsdiensten auch Cookies zum  Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen unsere allgemeine  Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von  Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die  Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.

Rechtsgrundlage

Wir setzen die Sicherheitsdienste hauptsächlich auf  Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)  an einem guten Sicherheitssystem gegen diverse Cyberangriffe ein.

Bestimmte Verarbeitungen, insbesondere der Einsatz von  Cookies sowie die Nutzung von Sicherheitsfunktionen bedürfen Ihrer  Einwilligung. Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch  eingebundene Security-Dienste verarbeitet und gespeichert werden können,  gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art.  6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die meisten von uns verwendeten Dienste setzen  Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir  Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die  Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen  Dienstanbieters anzusehen.

Informationen zu speziellen Tools erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Google reCAPTCHA Datenschutzerklärung

Google reCAPTCHA Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene: Besucher der Website

🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung und Schutz vor Cyberangriffen

📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa IP-Adresse,  Browserinformationen, Ihr Betriebssystem, eingeschränkte Standorts- und  Nutzungsdaten

Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.

📅 Speicherdauer: abhängig von den gespeicherten Daten

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist reCAPTCHA?

Unser oberstes Ziel ist es, unsere Webseite für Sie und  für uns bestmöglich zu sichern und zu schützen. Um das zu gewährleisten,  verwenden wir Google reCAPTCHA der Firma Google Inc. Für den  europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon  House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste  verantwortlich. Mit reCAPTCHA können wir feststellen, ob Sie auch  wirklich ein Mensch aus Fleisch und Blut sind und kein Roboter oder eine  andere Spam-Software. Unter Spam verstehen wir jede, auf elektronischen  Weg, unerwünschte Information, die uns ungefragter Weise zukommt. Bei  den klassischen CAPTCHAS mussten Sie zur Überprüfung meist Text- oder  Bildrätsel lösen. Mit reCAPTCHA von Google müssen wir Sie meist nicht  mit solchen Rätseln belästigen. Hier reicht es in den meisten Fällen,  wenn Sie einfach ein Häkchen setzen und so bestätigen, dass Sie kein Bot  sind. Mit der neuen Invisible reCAPTCHA Version müssen Sie nicht mal  mehr ein Häkchen setzen. Wie das genau funktioniert und vor allem welche  Daten dafür verwendet werden, erfahren Sie im Verlauf dieser  Datenschutzerklärung.

reCAPTCHA ist ein freier Captcha-Dienst von Google, der  Webseiten vor Spam-Software und den Missbrauch durch nicht-menschliche  Besucher schützt. Am häufigsten wird dieser Dienst verwendet, wenn Sie  Formulare im Internet ausfüllen. Ein Captcha-Dienst ist eine Art  automatischer Turing-Test, der sicherstellen soll, dass eine Handlung im  Internet von einem Menschen und nicht von einem Bot vorgenommen wird.  Im klassischen Turing-Test (benannt nach dem Informatiker Alan Turing)  stellt ein Mensch die Unterscheidung zwischen Bot und Mensch fest. Bei  Captchas übernimmt das auch der Computer bzw. ein Softwareprogramm.  Klassische Captchas arbeiten mit kleinen Aufgaben, die für Menschen  leicht zu lösen sind, doch für Maschinen erhebliche Schwierigkeiten  aufweisen. Bei reCAPTCHA müssen Sie aktiv keine Rätsel mehr lösen. Das  Tool verwendet moderne Risikotechniken, um Menschen von Bots zu  unterscheiden. Hier müssen Sie nur noch das Textfeld „Ich bin kein  Roboter“ ankreuzen bzw. bei Invisible reCAPTCHA ist selbst das nicht  mehr nötig. Bei reCAPTCHA wird ein JavaScript-Element in den Quelltext  eingebunden und dann läuft das Tool im Hintergrund und analysiert Ihr  Benutzerverhalten. Aus diesen Useraktionen berechnet die Software einen  sogenannten Captcha-Score. Google berechnet mit diesem Score schon vor  der Captcha-Eingabe wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass Sie ein  Mensch sind. reCAPTCHA bzw. Captchas im Allgemeinen kommen immer dann  zum Einsatz, wenn Bots gewisse Aktionen (wie z.B. Registrierungen,  Umfragen usw.) manipulieren oder missbrauchen könnten.

Warum verwenden wir reCAPTCHA auf unserer Website?

Wir wollen nur Menschen aus Fleisch und Blut auf unserer  Seite begrüßen. Bots oder Spam-Software unterschiedlichster Art dürfen  getrost zuhause bleiben. Darum setzen wir alle Hebel in Bewegung, uns zu  schützen und die bestmögliche Benutzerfreundlichkeit für Sie  anzubieten. Aus diesem Grund verwenden wir Google reCAPTCHA der Firma  Google. So können wir uns ziemlich sicher sein, dass wir eine „botfreie“  Webseite bleiben. Durch die Verwendung von reCAPTCHA werden Daten an  Google übermittelt, um festzustellen, ob Sie auch wirklich ein Mensch  sind. reCAPTCHA dient also der Sicherheit unserer Webseite und in  weiterer Folge damit auch Ihrer Sicherheit. Zum Beispiel könnte es ohne  reCAPTCHA passieren, dass bei einer Registrierung ein Bot möglichst  viele E-Mail-Adressen registriert, um im Anschluss Foren oder Blogs mit  unerwünschten Werbeinhalten „zuzuspamen“. Mit reCAPTCHA können wir  solche Botangriffe vermeiden.

Welche Daten werden von reCAPTCHA gespeichert?

reCAPTCHA sammelt personenbezogene Daten von Usern, um  festzustellen, ob die Handlungen auf unserer Webseite auch wirklich von  Menschen stammen. Es kann also die IP-Adresse und andere Daten, die  Google für den reCAPTCHA-Dienst benötigt, an Google versendet werden.  IP-Adressen werden innerhalb der Mitgliedstaaten der EU oder anderer  Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum fast  immer zuvor gekürzt, bevor die Daten auf einem Server in den USA  landen. Die IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google  kombiniert, sofern Sie nicht während der Verwendung von reCAPTCHA mit  Ihrem Google-Konto angemeldet sind. Zuerst prüft der  reCAPTCHA-Algorithmus, ob auf Ihrem Browser schon Google-Cookies von  anderen Google-Diensten (YouTube. Gmail usw.) platziert sind.  Anschließend setzt reCAPTCHA ein zusätzliches Cookie in Ihrem Browser  und erfasst einen Schnappschuss Ihres Browserfensters.

Die folgende Liste von gesammelten Browser- und  Userdaten, hat nicht den Anspruch auf Vollständigkeit. Vielmehr sind es  Beispiele von Daten, die nach unserer Erkenntnis, von Google verarbeitet  werden.

Referrer URL (die Adresse der Seite von der der Besucher kommt)

IP-Adresse (z.B. 256.123.123.1)

Infos über das Betriebssystem (die Software, die den  Betrieb Ihres Computers ermöglicht. Bekannte Betriebssysteme sind  Windows, Mac OS X oder Linux)

Cookies (kleine Textdateien, die Daten in Ihrem Browser speichern)

Maus- und Keyboardverhalten (jede Aktion, die Sie mit der Maus oder der Tastatur ausführen wird gespeichert)

Datum und Spracheinstellungen (welche Sprache bzw. welches Datum Sie auf Ihrem PC voreingestellt haben wird gespeichert)

Alle Javascript-Objekte (JavaScript ist eine  Programmiersprache, die Webseiten ermöglicht, sich an den User  anzupassen. JavaScript-Objekte können alle möglichen Daten unter einem  Namen sammeln)

Bildschirmauflösung (zeigt an aus wie vielen Pixeln die Bilddarstellung besteht)

Unumstritten ist, dass Google diese Daten verwendet und  analysiert noch bevor Sie auf das Häkchen „Ich bin kein Roboter“  klicken. Bei der Invisible reCAPTCHA-Version fällt sogar das Ankreuzen  weg und der ganze Erkennungsprozess läuft im Hintergrund ab. Wie viel  und welche Daten Google genau speichert, erfährt man von Google nicht im  Detail.

Folgende Cookies werden von reCAPTCHA verwendet: Hierbei beziehen wir uns auf die reCAPTCHA Demo-Version von Google unter https://www.google.com/recaptcha/api2/demo.  All diese Cookies benötigen zu Trackingzwecken eine eindeutige Kennung.  Hier ist eine Liste an Cookies, die Google reCAPTCHA auf der  Demo-Version gesetzt hat:

Name: IDE

Wert: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-322799048-8

Verwendungszweck: Dieses Cookie wird von der Firma  DoubleClick (gehört auch Google) gesetzt, um die Aktionen eines Users  auf der Webseite im Umgang mit Werbeanzeigen zu registrieren und zu  melden. So kann die Werbewirksamkeit gemessen und entsprechende  Optimierungsmaßnahmen getroffen werden. IDE wird in Browsern unter der  Domain doubleclick.net gespeichert.

Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: 1P_JAR

Wert: 2019-5-14-12

Verwendungszweck: Dieses Cookie sammelt Statistiken zur  Webseite-Nutzung und misst Conversions. Eine Conversion entsteht z.B.,  wenn ein User zu einem Käufer wird. Das Cookie wird auch verwendet, um  Usern relevante Werbeanzeigen einzublenden. Weiters kann man mit dem  Cookie vermeiden, dass ein User dieselbe Anzeige mehr als einmal zu  Gesicht bekommt.

Ablaufdatum: nach einem Monat

Name: ANID

Wert: U7j1v3dZa3227990480xgZFmiqWppRWKOr

Verwendungszweck: Viele Infos konnten wir über dieses  Cookie nicht in Erfahrung bringen. In der Datenschutzerklärung von  Google wird das Cookie im Zusammenhang mit „Werbecookies“ wie z. B.  “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID” erwähnt. ANID wird unter Domain google.com gespeichert.

Ablaufdatum: nach 9 Monaten

Name: CONSENT

Wert: YES+AT.de+20150628-20-0

Verwendungszweck: Das Cookie speichert den Status der  Zustimmung eines Users zur Nutzung unterschiedlicher Services von  Google. CONSENT dient auch der Sicherheit, um User zu überprüfen,  Betrügereien von Anmeldeinformationen zu verhindern und Userdaten vor  unbefugten Angriffen zu schützen.

Ablaufdatum: nach 19 Jahren

Name: NID

Wert: 0WmuWqy322799048zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q

Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, um  Werbeanzeigen an Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies  „erinnert“ sich Google an Ihre meist eingegebenen Suchanfragen oder Ihre  frühere Interaktion mit Anzeigen. So bekommen Sie immer  maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookie enthält eine einzigartige ID,  um persönliche Einstellungen des Users für Werbezwecke zu sammeln.

Ablaufdatum: nach 6 Monaten

Name: DV

Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc322799048-4

Verwendungszweck: Sobald Sie das „Ich bin kein  Roboter“-Häkchen angekreuzt haben, wird dieses Cookie gesetzt. Das  Cookie wird von Google Analytics für personalisierte Werbung verwendet.  DV sammelt Informationen in anonymisierter Form und wird weiters  benutzt, um User-Unterscheidungen zu treffen.

Ablaufdatum: nach 10 Minuten

Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf  Vollständigkeit erheben, da Google erfahrungsgemäß die Wahl ihrer  Cookies immer wieder auch verändert.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Durch das Einfügen von reCAPTCHA werden Daten von Ihnen  auf den Google-Server übertragen. Wo genau diese Daten gespeichert  werden, stellt Google, selbst nach wiederholtem Nachfragen, nicht klar  dar. Ohne eine Bestätigung von Google erhalten zu haben, ist davon  auszugehen, dass Daten wie Mausinteraktion, Verweildauer auf der  Webseite oder Spracheinstellungen auf den europäischen oder  amerikanischen Google-Servern gespeichert werden. Die IP-Adresse, die  Ihr Browser an Google übermittelt, wird grundsätzlich nicht mit anderen  Google-Daten aus weiteren Google-Diensten zusammengeführt. Wenn Sie  allerdings während der Nutzung des reCAPTCHA-Plug-ins bei Ihrem  Google-Konto angemeldet sind, werden die Daten zusammengeführt. Dafür  gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen der Firma Google.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Wenn Sie wollen, dass über Sie und über Ihr Verhalten  keine Daten an Google übermittelt werden, müssen Sie sich, bevor Sie  unsere Webseite besuchen bzw. die reCAPTCHA-Software verwenden, bei  Google vollkommen ausloggen und alle Google-Cookies  löschen. Grundsätzlich werden die Daten sobald Sie unsere Seite aufrufen  automatisch an Google übermittelt. Um diese Daten wieder zu löschen,  müssen Sie den Google-Support auf  https://support.google.com/?hl=de&tid=322799048 kontaktieren.

Wenn Sie also unsere Webseite verwenden, erklären Sie  sich einverstanden, dass Google LLC und deren Vertreter automatisch  Daten erheben, bearbeiten und nutzen.

Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung dieses Tools  Daten von Ihnen auch außerhalb der EU gespeichert und verarbeitet  werden können. Die meisten Drittstaaten (darunter auch die USA) gelten  nach derzeitigem europäischen Datenschutzrecht als nicht sicher. Daten  an unsichere Drittstaaten dürfen also nicht einfach übertragen, dort  gespeichert und verarbeitet werden, sofern es keine passenden Garantien  (wie etwa EU-Standardvertragsklauseln) zwischen uns und dem  außereuropäischen Dienstleister gibt.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Google reCAPTCHA  eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden  Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die  Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch  Google reCAPTCHA vorkommen kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes  Interesse, Google reCAPTCHA zu verwenden, um unser Online-Service zu  optimieren und sicherer zu machen. Die dafür entsprechende  Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen).  Wir setzen Google reCAPTCHA gleichwohl nur ein, soweit Sie eine  Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA.  Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,  wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten  von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden  Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem verwendet Google sogenannte  Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).  Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von  der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen  sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen  Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie  beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.  Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die  Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung  Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,  selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet  werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der  EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden  Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads  Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln  verweisen, finden Sie unter  https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Etwas mehr über reCAPTCHA erfahren Sie auf der Webentwickler-Seite von Google auf https://developers.google.com/recaptcha/.  Google geht hier zwar auf die technische Entwicklung der reCAPTCHA  näher ein, doch genaue Informationen über Datenspeicherung und  datenschutzrelevanten Themen sucht man auch dort vergeblich. Eine gute  Übersicht über die grundsätzliche Verwendung von Daten bei Google finden  Sie in der hauseigenen Datenschutzerklärung auf https://policies.google.com/privacy.

Webdesign Einleitung

Webdesign Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene: Besucher der Website

🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung

📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden,  hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich etwa  um IP-Adresse, technische Daten, Spracheinstellungen,  Browserversion,  Bildschirmauflösung und Name des Browsers. Mehr Details dazu finden Sie  bei den jeweils eingesetzten Webdesign-Tools.

📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Webdesign?

Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Tools,  die unserem Webdesign dienen. Bei Webdesign geht es nicht, wie oft  angenommen, nur darum, dass unsere Website hübsch aussieht, sondern auch  um Funktionalität und Leistung. Aber natürlich ist die passende Optik  einer Website auch eines der großen Ziele professionellen Webdesigns.  Webdesign ist ein Teilbereich des Mediendesigns und beschäftigt sich  sowohl mit der visuellen als auch der strukturellen und funktionalen  Gestaltung einer Website. Ziel ist es mit Hilfe von Webdesign Ihre  Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Im Webdesign-Jargon spricht  man in diesem Zusammenhang von User-Experience (UX) und Usability.  Unter User Experience versteht man alle Eindrücke und Erlebnisse, die  der Websitebesucher auf einer Website erfährt. Ein Unterpunkt der User  Experience ist die Usability. Dabei geht es um die Nutzerfreundlichkeit  einer Website. Wert gelegt wird hier vor allem darauf, dass Inhalte,  Unterseiten oder Produkte klar strukturiert sind und Sie leicht und  schnell finden, wonach Sie suchen. Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung  auf unserer Website zu bieten, verwenden wir auch sogenannte  Webdesign-Tools von Drittanbietern. Unter die Kategorie „Webdesign“  fallen in dieser Datenschutzerklärung also alle Dienste, die unsere  Website gestalterisch verbessern. Das können beispielsweise  Schriftarten, diverse Plugins oder andere eingebundene  Webdesign-Funktionen sein.

Warum verwenden wir Webdesign-Tools?

Wie Sie Informationen auf einer Website aufnehmen, hängt  sehr stark von der Struktur, der Funktionalität und der visuellen  Wahrnehmung der Website ab. Daher wurde auch für uns ein gutes und  professionelles Webdesign immer wichtiger. Wir arbeiten ständig an der  Verbesserung unserer Website und sehen dies auch als erweiterte  Dienstleistung für Sie als Websitebesucher. Weiters hat eine schöne und  funktionierende Website auch wirtschaftliche Vorteile für uns.  Schließlich werden Sie uns nur besuchen und unsere Angebote in Anspruch  nehmen, wenn Sie sich rundum wohl fühlen.

Welche Daten werden durch Webdesign-Tools gespeichert?

Wenn Sie unsere Website besuchen, können  Webdesign-Elemente in unseren Seiten eingebunden sein, die auch Daten  verarbeiten können. Um welche Daten es sich genau handelt, hängt  natürlich stark von den verwendeten Tools ab. Weiter unter sehen Sie  genau, welche Tools wir für unsere Website verwenden. Wir empfehlen  Ihnen für nähere Informationen über die Datenverarbeitung auch die  jeweilige Datenschutzerklärung der verwendeten Tools durchzulesen.  Meistens erfahren Sie dort, welche Daten verarbeitet werden, ob Cookies  eingesetzt werden und wie lange die Daten aufbewahrt werden. Durch  Schriftarten wie etwa Google Fonts werden beispielsweise auch  Informationen wie Spracheinstellungen, IP-Adresse, Version des Browsers,  Bildschirmauflösung des Browsers und Name des Browsers automatisch an  die Google-Server übertragen.

Dauer der Datenverarbeitung

Wie lange Daten verarbeitet werden, ist sehr individuell  und hängt von den eingesetzten Webdesign-Elementen ab. Wenn Cookies  beispielsweise zum Einsatz kommen, kann die Aufbewahrungsdauer nur eine  Minute, aber auch ein paar Jahre dauern. Machen Sie sich diesbezüglich  bitte schlau. Dazu empfehlen wir Ihnen einerseits unseren allgemeinen  Textabschnitt über Cookies sowie die Datenschutzerklärungen der  eingesetzten Tools. Dort erfahren Sie in der Regel, welche Cookies genau  eingesetzt werden, und welche Informationen darin gespeichert werden.  Google-Font-Dateien werden zum Beispiel ein Jahr gespeichert. Damit soll  die Ladezeit einer Website verbessert werden. Grundsätzlich werden  Daten immer nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bereitstellung des  Dienstes nötig ist. Bei gesetzlichen Vorschreibungen können Daten auch  länger gespeichert werden.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit  Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu  widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool  oder über andere Opt-Out-Funktionen. Sie können auch die Datenerfassung  durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies  verwalten, deaktivieren oder löschen. Unter Webdesign-Elementen  (meistens bei Schriftarten) gibt es allerdings auch Daten, die nicht  ganz so einfach gelöscht werden können. Das ist dann der Fall, wenn  Daten direkt bei einem Seitenaufruf automatisch erhoben und an einen  Drittanbieter (wie z. B. Google) übermittelt werden. Wenden Sie sich  dann bitte an den Support des entsprechenden Anbieters. Im Fall von  Google erreichen Sie den Support unter https://support.google.com/?hl=de.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Webdesign-Tools  eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden  Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die  Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch  Webdesign-Tools vorkommen kann, dar. Von unserer Seite besteht zudem ein  berechtigtes Interesse, das Webdesign auf unserer Website zu  verbessern. Schließlich können wir Ihnen nur dann ein schönes und  professionelles Webangebot liefern. Die dafür entsprechende  Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen).  Wir setzen Webdesign-Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine  Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir hier auf jeden Fall nochmals  betonen.

Informationen zu speziellen Webdesign-Tools erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Adobe Fonts Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website Adobe Fonts, ein  Webschriftarten-Hosting-Dienst. Dienstanbieter ist das amerikanische  Unternehmen Adobe Inc. Für den europäischen Raum ist das irische  Unternehmen Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk,  Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland, verantwortlich.

Adobe verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA.  Adobe ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch  der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von  EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie  auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem verwendet Adobe sogenannte  Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).  Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von  der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen  sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen  Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie  beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.  Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die  Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Adobe, bei der Verarbeitung  Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,  selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet  werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der  EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden  Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Mehr Informationen zu den Standardvertragsklauseln bei Adobe finden Sie unter https://www.adobe.com/at/privacy/eudatatransfers.html.

Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Adobe Fonts verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.adobe.com/at/privacy.html.

Google Fonts Datenschutzerklärung

Google Fonts Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene: Besucher der Website

🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung

📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa IP-Adresse und CSS- und Schrift-Anfragen

Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.

📅 Speicherdauer: Font-Dateien werden bei Google ein Jahr gespeichert

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Google Fonts?

Auf unserer Website verwenden wir Google Fonts. Das sind  die “Google-Schriften” der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum  ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street  Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich.

Für die Verwendung von Google-Schriftarten müssen Sie  sich nicht anmelden bzw. ein Passwort hinterlegen. Weiters werden auch  keine Cookies in Ihrem Browser gespeichert. Die Dateien (CSS,  Schriftarten/Fonts) werden über die Google-Domains fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com  angefordert. Laut Google sind die Anfragen nach CSS und Schriften  vollkommen getrennt von allen anderen Google-Diensten. Wenn Sie ein  Google-Konto haben, brauchen Sie keine Sorge haben, dass Ihre  Google-Kontodaten, während der Verwendung von Google Fonts, an Google  übermittelt werden. Google erfasst die Nutzung von CSS (Cascading Style  Sheets) und der verwendeten Schriftarten und speichert diese Daten  sicher. Wie die Datenspeicherung genau aussieht, werden wir uns noch im  Detail ansehen.

Google Fonts (früher Google Web Fonts) ist ein  Verzeichnis mit über 800 Schriftarten, die Google Ihren Nutzern  kostenlos zu Verfügung stellen.

Viele dieser Schriftarten sind unter der SIL Open Font  License veröffentlicht, während andere unter  der Apache-Lizenz veröffentlicht wurden. Beides sind freie  Software-Lizenzen.

Warum verwenden wir Google Fonts auf unserer Website?

Mit Google Fonts können wir auf der eigenen Webseite  Schriften nutzen, und müssen sie nicht auf unserem eigenen Server  hochladen. Google Fonts ist ein wichtiger Baustein, um die Qualität  unserer Webseite hoch zu halten. Alle Google-Schriften sind automatisch  für das Web optimiert und dies spart Datenvolumen und ist speziell für  die Verwendung bei mobilen Endgeräten ein großer Vorteil. Wenn Sie  unsere Seite besuchen, sorgt die niedrige Dateigröße für eine schnelle  Ladezeit. Des Weiteren sind Google Fonts sichere Web Fonts.  Unterschiedliche Bildsynthese-Systeme (Rendering) in verschiedenen  Browsern, Betriebssystemen und mobilen Endgeräten können zu Fehlern  führen. Solche Fehler können teilweise Texte bzw. ganze Webseiten  optisch verzerren. Dank des schnellen Content Delivery Network (CDN)  gibt es mit Google Fonts keine plattformübergreifenden Probleme. Google  Fonts unterstützt alle gängigen Browser (Google Chrome, Mozilla  Firefox, Apple Safari, Opera) und funktioniert zuverlässig auf den  meisten modernen mobilen Betriebssystemen, einschließlich Android 2.2+  und iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Wir verwenden die Google Fonts also,  damit wir unser gesamtes Online-Service so schön und einheitlich wie  möglich darstellen können.

Welche Daten werden von Google gespeichert?

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden die Schriften  über einen Google-Server nachgeladen. Durch diesen externen Aufruf  werden Daten an die Google-Server übermittelt. So erkennt Google auch,  dass Sie bzw. Ihre IP-Adresse unsere Webseite besucht. Die Google Fonts  API wurde entwickelt, um Verwendung, Speicherung und Erfassung von  Endnutzerdaten auf das zu reduzieren, was für eine ordentliche  Bereitstellung von Schriften nötig ist. API steht übrigens für  „Application Programming Interface“ und dient unter anderem als  Datenübermittler im Softwarebereich.

Google Fonts speichert CSS- und Schrift-Anfragen sicher  bei Google und ist somit geschützt. Durch die gesammelten Nutzungszahlen  kann Google feststellen, wie gut die einzelnen Schriften ankommen. Die  Ergebnisse veröffentlicht Google auf internen Analyseseiten, wie  beispielsweise Google Analytics. Zudem verwendet Google auch Daten des  eigenen Web-Crawlers, um festzustellen, welche Webseiten  Google-Schriften verwenden. Diese Daten werden in der BigQuery-Datenbank  von Google Fonts veröffentlicht. Unternehmer und Entwickler nützen das  Google-Webservice BigQuery, um große Datenmengen untersuchen und bewegen  zu können.

Zu bedenken gilt allerdings noch, dass durch jede Google  Font Anfrage auch Informationen wie Spracheinstellungen, IP-Adresse,  Version des Browsers, Bildschirmauflösung des Browsers und Name des  Browsers automatisch an die Google-Server übertragen werden. Ob diese  Daten auch gespeichert werden, ist nicht klar feststellbar bzw. wird von  Google nicht eindeutig kommuniziert.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Anfragen für CSS-Assets speichert Google einen Tag lang  auf seinen Servern, die hauptsächlich außerhalb der EU angesiedelt sind.  Das ermöglicht uns, mithilfe eines Google-Stylesheets die Schriftarten  zu nutzen. Ein Stylesheet ist eine Formatvorlage, über die man einfach  und schnell z.B. das Design bzw. die Schriftart einer Webseite ändern  kann.

Die Font-Dateien werden bei Google ein Jahr gespeichert.  Google verfolgt damit das Ziel, die Ladezeit von Webseiten  grundsätzlich zu verbessern. Wenn Millionen von Webseiten auf die  gleichen Schriften verweisen, werden sie nach dem ersten Besuch  zwischengespeichert und erscheinen sofort auf allen anderen später  besuchten Webseiten wieder. Manchmal aktualisiert Google Schriftdateien,  um die Dateigröße zu reduzieren, die Abdeckung von Sprache zu erhöhen  und das Design zu verbessern.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Jene Daten, die Google für einen Tag bzw. ein Jahr  speichert können nicht einfach gelöscht werden. Die Daten werden beim  Seitenaufruf automatisch an Google übermittelt. Um diese Daten vorzeitig  löschen zu können, müssen Sie den Google-Support auf https://support.google.com/?hl=de&tid=322799048 kontaktieren. Datenspeicherung verhindern Sie in diesem Fall nur, wenn Sie unsere Seite nicht besuchen.

Anders als andere Web-Schriften erlaubt uns Google  uneingeschränkten Zugriff auf alle Schriftarten. Wir können also  unlimitiert auf ein Meer an Schriftarten zugreifen und so das Optimum  für unsere Webseite rausholen. Mehr zu Google Fonts und weiteren Fragen  finden Sie auf https://developers.google.com/fonts/faq?tid=322799048.  Dort geht zwar Google auf datenschutzrelevante Angelegenheiten ein,  doch wirklich detaillierte Informationen über Datenspeicherung sind  nicht enthalten. Es ist relativ schwierig, von Google wirklich präzise  Informationen über gespeicherten Daten zu bekommen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Google Fonts  eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden  Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die  Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch  Google Fonts vorkommen kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes  Interesse, Google Font zu verwenden, um unser Online-Service zu  optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1  lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Font gleichwohl  nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA.  Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,  wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten  von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden  Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem verwendet Google sogenannte  Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).  Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von  der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen  sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen  Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie  beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.  Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die  Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung  Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,  selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet  werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der  EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden  Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads  Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln  verweisen, finden Sie unter  https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Welche Daten grundsätzlich von Google erfasst werden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie auch auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.

Google Fonts Lokal Datenschutzerklärung

Auf unserer Website nutzen wir Google Fonts der Firma  Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland  Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich.  Wir haben die Google-Schriftarten lokal, d.h. auf unserem Webserver –  nicht auf den Servern von Google – eingebunden. Dadurch gibt es keine  Verbindung zu Google-Servern und somit auch keine Datenübertragung oder  Speicherung.

Was sind Google Fonts?

Früher nannte man Google Fonts auch Google Web Fonts.  Dabei handelt es sich um ein interaktives Verzeichnis mit über 800  Schriftarten, die Google kostenlos bereitstellt. Mit Google Fonts könnte  man Schriften nutzen, ohne sie auf den eigenen Server hochzuladen. Doch  um diesbezüglich jede Informationsübertragung zu Google-Servern zu  unterbinden, haben wir die Schriftarten auf unseren Server  heruntergeladen. Auf diese Weise handeln wir datenschutzkonform und  senden keine Daten an Google Fonts weiter.

Online-Kartendienste Einleitung

Online-Kartendienste Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene: Besucher der Website

🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung

📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden,  hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um  IP-Adresse, Standortdaten, Suchgegenstände und/oder technische Daten.  Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.

📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Online-Kartendienste?

Wir nutzen für unsere Website als erweitertes Service  auch Onlinekarten-Dienste. Google Maps ist wohl jener Dienst, der Ihnen  am meisten bekannt ist, aber es gibt auch noch andere Anbieter, die sich  auf das Erstellen digitaler Landkarten spezialisiert haben. Solche  Dienste ermöglichen es, Standorte, Routenpläne oder andere geografische  Informationen direkt über unsere Website anzeigen zu lassen. Durch einen  eingebundenen Kartendienst müssen Sie unsere Website nicht mehr  verlassen, um zum Beispiel die Route zu einem Standort anzusehen. Damit  die Onlinekarte in unserer Website auch funktioniert werden mittels  HTML-Code Kartenausschnitte eingebunden. Die Dienste können dann  Straßenkarten, die Erdoberfläche oder Luft- bzw. Satellitenbilder  anzeigen. Wenn Sie das eingebaute Kartenangebot nutzen, werden auch  Daten an das verwendete Tool übertragen und dort gespeichert. Unter  diesen Daten können sich auch personenbezogene Daten befinden.

Warum verwenden wir Online-Kartendienste auf unserer Website?

Ganz allgemein gesprochen ist es unser Anliegen, Ihnen  auf unserer Website eine angenehme Zeit zu bieten. Und angenehm ist Ihre  Zeit natürlich nur, wenn Sie sich auf unserer Website leicht  zurechtfinden und alle Informationen, die Sie brauchen schnell und  einfach finden. Daher haben wir uns gedacht, ein Online-Kartensystem  könnte noch eine deutliche Optimierung unseres Service auf der Website  sein. Ohne unsere Website zu verlassen, können Sie sich mit Hilfe des  Kartensystems Routenbeschreibungen, Standorte oder auch  Sehenswürdigkeiten problemlos ansehen. Superpraktisch ist natürlich  auch, dass Sie so auf einen Blick sehen, wo wir unseren Firmensitz  haben, damit Sie schnell und sicher zu uns finden. Sie sehen, es gibt  einfach viele Vorteile und wir betrachten Online-Kartendienste auf  unserer Website ganz klar als Teil unseres Kundenservice.

Welche Daten werden von Online-Kartendiensten gespeichert?

Wenn Sie eine Seite auf unserer Website öffnen, die eine  Online-Kartenfunktion eingebaut hat, können personenbezogene Daten an  den jeweiligen Dienst übermittelt und dort gespeichert werden. Meistens  handelt es sich dabei um Ihre IP-Adresse, durch die auch Ihr ungefährer  Standpunkt ermittelt werden kann. Neben der IP-Adresse werden auch Daten  wie eingegebene Suchbegriffe sowie Längen- und Breitenkoordinaten  gespeichert. Wenn Sie etwa eine Adresse für eine Routenplanung eingeben,  werden auch diese Daten gespeichert. Die Daten werden nicht bei uns,  sondern auf den Servern der eingebundenen Tools gespeichert. Sie können  sich das ungefähr so vorstellen: Sie befinden sich zwar auf unserer  Website, jedoch wenn Sie mit einem Kartendienst interagieren, passiert  diese Interaktion eigentlich auf deren Website. Damit der Dienst  einwandfrei funktioniert, wird in der Regel auch mindestens ein Cookie  in Ihrem Browser gesetzt. Google Maps nutzt beispielsweise auch Cookies,  um ein Userverhalten aufzuzeichnen und somit den eigenen Dienst zu  optimieren und personalisierte Werbung schalten zu können. Mehr über  Cookies erfahren Sie in unserem Abschnitt „Cookies“.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Jeder Online-Kartendienst verarbeitet unterschiedliche  Userdaten. Sofern uns weitere Informationen vorliegen, informieren wir  Sie über die Dauer der Datenverarbeitung weiter unten in den  entsprechenden Abschnitten zu den einzelnen Tools. Grundsätzlich werden  personenbezogene Daten stets nur so lange aufbewahrt, wie es für die  Dienstbereitstellung nötig ist. Google Maps beispielsweise speichert  gewisse Daten für einen festgelegte Zeitraum, andere Daten müssen Sie  wiederum selbst löschen. Bei Mapbox wird etwa die IP-Adresse für 30 Tage  aufbewahrt und anschließend gelöscht. Sie sehen, jedes Tool speichert  Daten unterschiedlich lange. Daher empfehlen wir Ihnen, die  Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools genau anzusehen.

Die Anbieter verwenden auch Cookies, um Daten zu Ihrem  Userverhalten mit dem Kartendienst zu speichern. Mehr allgemeine  Informationen zu Cookies finden Sie in unserem Abschnitt „Cookies“, aber  auch in den Datenschutztexten der einzelnen Anbieter erfahren Sie,  welche Cookies zum Einsatz kommen können. Meistens handelt es sich dabei  allerdings nur um eine beispielhafte Liste und ist nicht vollständig.

Widerspruchsrecht

Sie haben immer die Möglichkeit und auch das Recht auf  Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und auch gegen die Nutzung und  Verarbeitung Einspruch zu erheben. Sie können auch jederzeit Ihre  Einwilligung, die Sie uns erteilt haben, widerrufen. In der Regel  funktioniert das am einfachsten über das Cookie-Consent-Tool. Es gibt  aber auch noch weitere Opt-Out-Tools, die Sie nutzen können. Mögliche  Cookies, die von den verwendeten Anbietern gesetzt werden, können Sie  mit wenigen Mausklicks auch selbst verwalten, löschen oder deaktivieren.  Es kann dann allergings vorkommen, dass einige Funktionen des Dienstes  nicht mehr wie gewohnt funktionieren. Wie Sie in Ihrem Browser die  Cookies verwalten, hängt auch von Ihrem benutzten Browser ab. Im  Abschnitt „Cookies“ finden Sie auch Links zu den Anleitungen der  wichtigsten Browser.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass ein  Online-Kartendienst eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der  entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung  stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die  Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie  bei der Erfassung durch einen Online-Kartendienst vorkommen kann, dar.

Wir haben zudem auch ein berechtigtes Interesse, einen  Online-Kartendienst zu verwenden, um unser Service auf unserer Website  zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1  lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen einen  Online-Kartendienst allerdings immer nur dann ein, wenn Sie eine  Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt  nochmals festgehalten haben.

Informationen zu speziellen Online-Kartendiensten erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Google Maps Datenschutzerklärung

Google Maps Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene: Besucher der Website

🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung

📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa eingegebene Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten.

Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.

📅 Speicherdauer: abhängig von den gespeicherten Daten

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Google Maps?

Wir benützen auf unserer Website Google Maps der Firma  Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland  Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle  Google-Dienste verantwortlich. Mit Google Maps können wir Ihnen  Standorte besser zeigen und damit unser Service an Ihre Bedürfnisse  anpassen. Durch die Verwendung von Google Maps werden Daten an Google  übertragen und auf den Google-Servern gespeichert. Hier wollen wir nun  genauer darauf eingehen, was Google Maps ist, warum wir diesen  Google-Dienst in Anspruch nehmen, welche Daten gespeichert werden und  wie Sie dies unterbinden können.

Google Maps ist ein Internet-Kartendienst der Firma  Google. Mit Google Maps können Sie online über einen PC, ein Tablet oder  eine App genaue Standorte von Städten, Sehenswürdigkeiten, Unterkünften  oder Unternehmen suchen. Wenn Unternehmen auf Google My Business  vertreten sind, werden neben dem Standort noch weitere Informationen  über die Firma angezeigt. Um die Anfahrtsmöglichkeit anzuzeigen, können  Kartenausschnitte eines Standorts mittels HTML-Code in eine Website  eingebunden werden. Google Maps zeigt die Erdoberfläche als Straßenkarte  oder als Luft- bzw. Satellitenbild. Dank der Street View Bilder und den  hochwertigen Satellitenbildern sind sehr genaue Darstellungen möglich.

Warum verwenden wir Google Maps auf unserer Website?

All unsere Bemühungen auf dieser Seite verfolgen das  Ziel, Ihnen eine nützliche und sinnvolle Zeit auf unserer Webseite zu  bieten. Durch die Einbindung von Google Maps können wir Ihnen die  wichtigsten Informationen zu diversen Standorten liefern. Sie sehen auf  einen Blick wo wir unseren Firmensitz haben. Die Wegbeschreibung zeigt  Ihnen immer den besten bzw. schnellsten Weg zu uns. Sie können den  Anfahrtsweg für Routen mit dem Auto, mit öffentlichen Verkehrsmitteln,  zu Fuß oder mit dem Fahrrad abrufen. Für uns ist die Bereitstellung von  Google Maps Teil unseres Kundenservice.

Welche Daten werden von Google Maps gespeichert?

Damit Google Maps ihren Dienst vollständig anbieten  kann, muss das Unternehmen Daten von Ihnen aufnehmen und speichern. Dazu  zählen unter anderem die eingegebenen Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und  auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten. Benutzen Sie die  Routenplaner-Funktion wird auch die eingegebene Startadresse  gespeichert. Diese Datenspeicherung passiert allerdings auf den  Webseiten von Google Maps. Wir können Sie darüber nur informieren, aber  keinen Einfluss nehmen. Da wir Google Maps in unsere Webseite  eingebunden haben, setzt Google mindestens ein Cookie (Name: NID) in  Ihrem Browser. Dieses Cookie speichert Daten über Ihr Userverhalten.  Google nutzt diese Daten in erster Linie, um eigene Dienste zu  optimieren und individuelle, personalisierte Werbung für Sie  bereitzustellen.

Folgendes Cookie wird aufgrund der Einbindung von Google Maps in Ihrem Browser gesetzt:

Name: NID

Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ322799048-5

Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, um  Werbeanzeigen an Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies  „erinnert“ sich Google an Ihre am häufigsten eingegebenen Suchanfragen  oder Ihre frühere Interaktion mit Anzeigen. So bekommen Sie immer  maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookie enthält eine einzigartige ID,  die Google benutzt, um Ihre persönlichen Einstellungen für Werbezwecke  zu sammeln.

Ablaufdatum: nach 6 Monaten

Anmerkung: Wir können bei den Angaben der gespeicherten  Daten keine Vollständigkeit gewährleisten. Speziell bei der Verwendung  von Cookies sind Veränderungen nie auszuschließen. Um das Cookie NID zu  identifizieren, wurde eine eigene Testseite angelegt, wo ausschließlich  Google Maps eingebunden war.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Die Google-Server stehen in Rechenzentren auf der ganzen  Welt. Die meisten Server befinden sich allerdings in Amerika. Aus  diesem Grund werden Ihre Daten auch vermehrt in den USA gespeichert.  Hier können Sie genau nachlesen wo sich die Google-Rechenzentren  befinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Die Daten verteilt Google auf verschiedenen  Datenträgern. Dadurch sind die Daten schneller abrufbar und werden vor  etwaigen Manipulationsversuchen besser geschützt. Jedes Rechenzentrum  hat auch spezielle Notfallprogramme. Wenn es zum Beispiel Probleme bei  der Google-Hardware gibt oder eine Naturkatastrophe die Server lahm  legt, bleiben die Daten ziemlich sicher trotzdem geschützt.

Manche Daten speichert Google für einen festgelegten  Zeitraum. Bei anderen Daten bietet Google lediglich die Möglichkeit,  diese manuell zu löschen. Weiters anonymisiert das Unternehmen auch  Informationen (wie zum Beispiel Werbedaten) in Serverprotokollen, indem  es einen Teil der IP-Adresse und Cookie-Informationen nach 9 bzw.18  Monaten löscht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion  von Standort- und Aktivitätsdaten werden Informationen zur  Standortbestimmung und Web-/App-Aktivität – abhängig von Ihrer  Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht.  Zudem kann man diese Daten über das Google-Konto auch jederzeit manuell  aus dem Verlauf löschen. Wenn Sie Ihre Standorterfassung vollständig  verhindern wollen, müssen Sie im Google-Konto die Rubrik „Web- und  App-Aktivität“ pausieren. Klicken Sie „Daten und Personalisierung“ und  dann auf die Option „Aktivitätseinstellung“. Hier können Sie die  Aktivitäten ein- oder ausschalten.

In Ihrem Browser können Sie weiters auch einzelne  Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchen  Browser Sie verwenden, funktioniert dies immer etwas anders. Unter dem  Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den  jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen,  können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert,  wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen  Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Google Maps eingesetzt  werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden  Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die  Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch  Google Maps vorkommen kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes  Interesse, Google Maps zu verwenden, um unser Online-Service zu  optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1  lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Maps gleichwohl  nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA.  Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,  wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten  von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden  Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem verwendet Google sogenannte  Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).  Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von  der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen  sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen  Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie  beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.  Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die  Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung  Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,  selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet  werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der  EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden  Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads  Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln  verweisen, finden Sie unter  https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung von Google  erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die hauseigene Datenschutzerklärung  des Unternehmens unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Sonstiges Einleitung

Sonstiges Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene: Besucher der Website

🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung

📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden,  hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um  IP-Adresse und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei  den jeweils eingesetzten Tools.

📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was fällt unter „Sonstiges“?

Unter die Kategorie „Sonstiges“ fallen jene Dienste, die  nicht in eine der oben genannten Kategorien passen. Dabei handelt es  sich in der Regel um diverse Plugins und eingebundene Elemente, die  unsere Website verbessern. In der Regel werden diese Funktionen von  Drittanbietern bezogen und in unsere Website eingebunden. Beispielsweise  handelt es sich dabei um Websuch-Dienste wie Algolia Place, Giphy,  Programmable Search Engine oder Onlinedienste für Wetterdaten wie etwa  OpenWeather.

Warum verwenden wir weitere Drittanbieter?

Wir wollen Ihnen mit unserer Website das beste  Webangebot in unserer Branche bieten. Schon lange ist eine Website nicht  bloß eine reine Visitenkarte für Unternehmen. Vielmehr ist es ein Ort,  der Ihnen behilflich sein soll, zu finden wonach Sie suchen. Um stets  unsere Website für Sie noch interessanter und hilfreicher zu machen,  nutzen wir diverse Dienste von Drittanbietern.

Welche Daten werden verarbeitet?

Immer wenn Elemente in unsere Website eingebunden  werden, wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt,  gespeichert und dort verarbeitet werden. Das ist nötig, weil sonst die  Inhalte nicht an Ihren Browser gesendet werden und folglich nicht  entsprechend dargestellt werden. Es kann auch vorkommen, dass  Dienstanbieter auch Pixel-Tags bzw. Web-Beacons verwenden. Das sind  kleine Grafiken auf Websites, die eine Logdatei aufzeichnen und auch  Analysen dieser Datei erstellen können. Mit den erhaltenen Informationen  können die Anbieter ihre eigenen Marketingmaßnahmen verbessern. Neben  Pixel-Tags können solche Informationen (wie beispielsweise welchen  Button Sie klicken oder wann Sie welche Seite aufrufen) auch in Cookies  gespeichert werden. Darin können neben Analysedaten zu Ihrem  Webverhalten auch technische Informationen wie etwa Ihr Browsertyp oder  Ihr Betriebssystem gespeichert werden. Manche Anbieter können die  gewonnenen Daten auch mit anderen internen Diensten oder auch mit  Drittanbieter verknüpfen. Jeder Anbieter pflegt einen anderen Umgang mit  Ihren Daten. Daher empfehlen wir Ihnen sorgfältig die  Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienste durchzulesen. Wir sind  grundsätzlich bemüht, nur Dienste zu verwenden, die mit dem Thema  Datenschutz sehr vorsichtig umgehen.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie  weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell  verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die  Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig  ist.

Rechtsgrundlage

Wenn wir Sie um Ihre Einwilligung bitte und Sie auch  einwilligen, dass wir den Dienst verwenden dürfen, gilt dies als  Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a  DSGVO).  Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein  berechtigtes Interesse daran, das Verhalten der Websitebesucher zu  analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu  verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO  (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein,  soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Informationen zu den speziellen Tools, erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Schlusswort

Herzlichen Glückwunsch! Wenn Sie diese Zeilen lesen,  haben Sie sich wirklich durch unsere gesamte Datenschutzerklärung  „gekämpft“ oder zumindest bis hier hin gescrollt. Wie Sie am Umfang  unserer Datenschutzerklärung sehen, nehmen wir den Schutz Ihrer  persönlichen Daten, alles andere als auf die leichte Schulter.

Uns ist es wichtig, Sie nach bestem Wissen und Gewissen  über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren. Dabei  wollen wir Ihnen aber nicht nur mitteilen, welche Daten verarbeitet  werden, sondern auch die Beweggründe für die Verwendung diverser  Softwareprogramme näherbringen. In der Regel klingen  Datenschutzerklärung sehr technisch und juristisch. Da die meisten von  Ihnen aber keine Webentwickler oder Juristen sind, wollten wir auch  sprachlich einen anderen Weg gehen und den Sachverhalt in einfacher und  klarer Sprache erklären. Immer ist dies natürlich aufgrund der Thematik  nicht möglich. Daher werden die wichtigsten Begriffe am Ende der  Datenschutzerklärung näher erläutert.

Bei Fragen zum Thema Datenschutz auf unserer Website  zögern Sie bitte nicht, uns oder die verantwortliche Stelle zu  kontaktieren. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Zeit und hoffen, Sie  auf unserer Website bald wieder begrüßen zu dürfen.

Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.

Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator Deutschland von AdSimple